¡Bienvenido!

En este espacio de empatizar con el cliente podemos ver cómo desde las conversaciones conocemos a nuestros clientes para tener una mirada más amplia del proceso de formación que vive el emprendedor, hice el ejercicio de conversar con una de las coordinadora de FEP ( Erika Nuñez ), con uno de los facilitadores del programa (Jesús Aliendres) y con un emprendedor que vivió la experiencia ( Miguel blanco)

Esto me deja con una mirada amplia desde lo que quieren lograr en los diferentes programas hasta lo que reciben los emprendedores aunque cada emprendedor lo recibe de una mirada diferente y le da el valor que necesita la valoración a estos espacios es positiva y lo que quieren lograr desarrollando las competencias logran hacerlo 

Desde las conversaciones lo que se mira aunque FEP está claro en su objetivo miro como un problema a resolver lo que hacen los emprendedores después de la formación y falta una estadística real de los egresados de los diferentes programas para miras el efecto en su ámbito laboral real. 

comparte en el FORO lo que descubres de tus

clientes a través de este ejercicio de empatizar.

La experiencia de empatizar me parece extraordinaria y necesaria, en toda relación de negociación, en lo que a mis clientes respecta pude sentir la cercanía, conocer sus necesidades, aspiraciones, deseos, sentimientos, sensibilidades, alegrías y frustraciones, aumentando mi capacidad de escucha y ampliando mi mirada para alinear, enfocar y aportar al logro de los objetivos.

En este proceso de empatizar pude percibir problemas concretos y de esa manera ver oportunidades de cambios, es decir de innovar cada día para producir impacto positivo, y que esto pueda aportar experiencias para satisfacer necesidades y cumplir con el logro de los objetivos, de incorporar nuevas prácticas más eficientes que resuelvan problemas y preocupaciones humanas y que modifiquen o desplacen a otras ya existentes

Descubrí a través del ejercicio de empatizar que:

Los clientes del Nicho al cual está dirigida mi propuesta de valor están cansado, aburridos y colapsados de tanta información que promete resolver sus vidas en un dos por tres y no tener resultados Certeros, contundentes y por ello se sienten engañados.

Por otro lado las propuestas que le llaman mucho la atención son inaccesibles a su poder adquisitivo.

Así mismo, expresaron estar dispuesto invertir en una propuesta que les permita ir avanzando acompañados, creciendo a su ritmo y con resultados evidentes, comprobables y demostrables.

Descubrimos que el problema en realidad no es el dinero ni la falta de recursos, el problema que ellos tienen es que no saben gestionar efectiva y estratégicamente todos los recursos con los que cuentan y que le ha otorgado mucho poder al no tener dinero, dejando botar por la borda una serie de recursos que les pueden ayudar a solventar sus crisis en liviandad, a consciencia y estratégicamente.

Aunado a lo anterior también, ellos tuvieron un darse cuenta importante: que si quieren cambios contundentes y efectivos tienen que estar dispuestos a invertir tiempo, recursos, emociones y acciones de forma organizada y con propósitos muy bien definidos.

Otro Darse cuenta, ellos quieren que los clientes inviertan en sus productos y servicios pero ellos no están dispuesto a invertir  en su evolución, hasta ahora han preferido opciones gratuitas, que no les permiten avances fortalecidos.